要实现你的梦想，就得坚持

      编者按：新冠疫情在中国几乎肆虐了整个第一季度，本周百助人大会上，CEO程磊回顾了疫情期间的所见所闻所感，对那些在疫情期间涌现出来的平凡而又伟大的英雄们作了高度评价：“在这样特殊的时期，他们所展现出来的力量，让我们所有人都敬畏”，“我们民族这些优秀的基本素养，就是保证国家能够繁荣昌盛、一直持续下去的根本动力，这在关键时刻就体现出来了”。
      在结合百助第一季度的工作时，程磊肯定了百助非常及时地捐款捐物46.2万元的善举 ，高度评价百助远程办公的首创，称赞“整个2月份变成了我们百助成立8年以来最好的（一个）2月”。
      最后，程磊评述了新人加入和有人辞职的现象 ，诚挚地告诉大家：“这是一个有梦想的公司，有梦想的团队，这里聚集了最多的有梦想的人。如果你想在这里，你想去实现你的梦想，坚持5年，在这里，你会实现你的梦想”。
      本周百助人大会CEO程磊分享全文如下：
      今天新人非常多，大家的介绍非常了不起。时隔一个季度，三个月的时间，最近一次站在这里开百助人大会是在1月份，时间过得真快，一个季度之后，我们才有机会再次站在这里开百助人大会。挺难的，真的挺难的，前面申请过几次都还不具备开会条件，今天总算是可以了。虽然是短短的一个季度，但是感觉像过了一个世纪一样，为什么这么说呢？在这一个季度的时间里，我们经历的太多。今天的讲话，我觉得不得不提的，肯定是咱们百年难遇，甚至是千年难遇的这样一场疫情。我还记得我们年会之后，过了两天，大年三十除夕夜那天，全家人还在一起吃年夜饭，然后到了初一，突然一下就紧张了起来。大家基本上都是从初一开始在家闭关的吧。然后，到了初三，整个马鞍山就彻底封禁了。前一天，路上还是车水马龙，短短一天之后，我站在家里阳台看马路上的景象，真的是寂若死灰，感觉就像科幻片一样，美国经常拍的那些科幻片，《世界末日》之类的，好像一下子觉得世界末日真的来了，我不知道你们有没有同感。刚开始的那两天，心情真的是特别的焦虑，非常的焦虑，而且那个时候会看到有很多人去超市抢购物资，一下子很多东西就买不到了。我有在超市工作的朋友，跟我说整个超市商品都被抢购一空。那个时候我还想通过手机APP买点生活用品，发现下单之后，过了10天东西也没送来。这一瞬间的改变，让人措手不及，感觉前一天生活还是一切正常，觉得自由、欢乐离我们很近，觉得像这样世界末日的场景一定离我们很远，至少也应该是一天一天慢慢到来的。这时候我们就会发现，人类实际上是非常脆弱、非常渺小的，一夜之间就发生了翻天覆地的变化。
      刚开始在家隔离的那几天，白天和黑夜都分不清楚，晚上睡不着，白天基本都在睡觉。其实也无所谓，白天睡和晚上睡都一样，起床之后走路也不超过100步，只能在家里有限的空间内转一转，大门都不敢开，生怕开了个缝，可能病毒就钻进来了，大家是不是有这种感觉？窗户也不敢开，完全是封闭在家里。这期间还不断地有悲剧发生：澳大利亚持续不断地大火，我们很多人喜欢的，非常知名的NBA球星科比突然坠机逝世，那天晚上我还没睡觉，突然蹦出来这条新闻，一开始还不相信，心里想连这种造谣也会有吗？但过了一个小时之后，网络上通篇都在报道这个消息，我内心特别希望这是谣言。感觉2020年才刚刚开始，怎么一下出现了这么多的问题？然后紧跟着又一个事件，李文亮医生去世，刚好大家都闲着在家没事，而且这种情绪也是压抑到了极点，一下子把整个舆论推向了高潮。大家通篇都在讨论咱们的管理有什么样的问题，社会有什么样的问题，好像每一个人都是很专业的人士，都可以对我们的制度、对我们的国家指手画脚。我深思之后，提出了我自己的观点，那天我发了一个朋友圈，我说，现在不是去讨论到底是天灾还是人祸的时候，现在是我们应该全力以赴的去抗击疫情的时候，无论是什么样的原因，这一场疫情结束之后，再去好好地研究、讨论最终的结论，真相不会因为时间的推移而埋没。随着时间的推移，中国的疫情慢慢有所控制，但是确诊人数还是在持续增加，一天增长1000人，一天增长3000人。我对比了一下2003年非典时期，当时中国感染人数总共才5000多人，死亡人数700人左右。一看人数远远超过非典的人数，觉得这真的是个大问题，这已经比非典严重多了。
      正当我们还在焦虑国内疫情的时候，国外疫情也爆发了，先是日本“钻石公主号”，接着是韩国疫情的快速爆发，韩国本身没有多少人口，感觉形势非常的严峻。随着日韩地区疫情的蔓延，慢慢地阿拉伯、欧洲地区也开始蔓延开来，感觉全世界都开始遍地开花。虽然国外的疫情在快速地蔓延，但是中国的疫情得到了有效的控制。说实话，在早期的时候，我预测中国疫情确诊人数会超过10万人，但是在确诊人数达到8万人的时候，中国已经很好的控制住了，相信确诊人数也不会增加多少了。更可喜的是，我们的医疗水平比2003年非典的时候要高得多，因为确确实实从比例上来说，最终死亡人数比预期的要控制的好得多。我们还看到了全国很多省份，通过一个省包一个市的方式去帮助湖北，集全国之力，全力以赴去帮助湖北、帮助武汉。
      3月初，我们逐步看到了希望。我记得那时候，本来计划2月10号左右全国说要复工，但实际上10号根本就没法复工，然后开始往后推迟，一推再推。我记得在2月3号那天，我在给高管开集体会议的时候，我就和所有人说：“我们要做最后一批复工的公司”。应该说，我们做到了，我们是哪天复工的？（集体答：3月16号。）3月16号。（百助）这一天复工应该是软件园这栋楼复工最晚的一家企业。直到马鞍山大多数的场所，包括饭店在内，基本上都开始营业了。在这样的情况下，我才决定复工，因为我觉得如果社会上还有病毒存在的话，无论我们怎么带口罩，都解决不了问题。是不是这个概念？今天，这种紧张的氛围，其实并没有离我们远去，但是好就好在这种紧张的氛围可能更多的源自于国外。整个世界范围内，确诊人数已经超过160万了，死亡人数已经达到了10万人。目前，每天还在不断地增长，每天差不多增长8到10万人，这个数字非常之恐怖。但是，中国控制得非常好，疫情的上半场，中国政府受到了全世界的责难、质疑，但是疫情的下半场，由于我们上半场有效的控制、努力、主动作为，让我们的确诊人数大幅下降，应该说做出了非常英明的决定，抵消了所有的质疑。到了今天，没有人再会去讨论当时李文亮医生牺牲的事情，那个时候的观点已经完全被压倒过去了。今天，我们看到的是中国的大国担当，现在全世界很多国家就指望中国去援救，无论是在物资上、经济上，还是我们的医疗经验上，都在给他们提供帮助。中国不但有心去做这件事，更有这样的实力，这个非常难得。如果没有中国这样的国家，很难想象全世界会变成什么样子。人类历史上发生过多次全球性的疫情，而现在，随着全球化的发展，这种病毒的传播要远比历史上的任何一个时代都要快，无论是当年罗马时期的繁荣覆灭，还是大航海时代美洲印第安人几乎消失，很大程度上都跟病毒的传播有直接的关系。所以，有人说这次疫情是百年未有之大变局。
      我作为一个创业者，作为一个企业人，看到一件事情的时候，我都会从经济的角度去思考问题，印象比较深刻的是疫情刚刚开始时候，我们的市里的领导们、政府的官员们，没有一个人在家里休息，全部上前线上战场，最危险的时候，那个时候谁都害怕，换成你也会害怕，你不知道病毒在哪里，但是他们在这样的一个岗位上，不得不上前线，这是非常值得尊敬的。上了前线之后面临着物资的紧缺，这个时候有人找到了我，说：程磊，你能不能通过你的网络资源帮我们去找一下有物资的渠道，我们真的买不到。这个时候我才意识到物资有多么的紧缺。我连夜发了朋友圈，找了所有能找的人，还算不错，这些年做互联网，确确实实积累了比较广泛的人脉关系，有国外的、有国内的、有北上广深等全国各地的，也就一天的时间，找到了一些渠道，但是价格特别高。你们现在戴的口罩，平时可能只卖一块钱，甚至更低。但是在疫情期间卖到4块、5块，N95口罩就更贵了，20块、30块、几百块钱的都有。我通过多种渠道进行比价，进行协商。当时，市场上还充斥着很多的骗子，你付钱之后他也不发货，在那个时候，你会发现人性是多么经不住考验。这边是一帮人在前线担当，那边是一帮人还想着发国难财。任何一个时代下都有这样的人，人性的丑恶，在金钱面前，在诱惑面前不值一提，这是我在疫情初期所感受到的这种经济方面的一个变化。好在最后，通过我们的努力，我们也为我们的城市贡献了一点力量，为一线的医护人员、一线的工作人员、新闻人员，提供了防护服、口罩。这次疫情期间，我们的捐款达到了46.2万元，我想谁遇到这样的情况，谁都会出手，不光是我们，我看到还有很多的人伸出援助之手。我看到还有一个叫辛巴的网络主播捐了1.5亿元，给很多明星上了一堂课，看起来好像很微不足道的一个个体，但是在这样特殊的时期，他所展现出来的力量，让我们所有人都敬畏。所以，职业没有高低贵贱之分。其实我们每个人的品德、品行、过往所受到的教育、在关键时刻的选择，我想真的是在这场疫情之下立竿见影，能分高下的。
      正式复工的第一天，我们开了一场高管会议，在会议上，我就下了一个预判，我说我们可能将面临人类有史以来最大的一次金融危机。这个话讲完之后，紧跟着一个星期，连续的几次美国股市的熔断，一个月内美国股市熔断4次，历史上加上这4次总共才5次。我们的股神巴菲特现在变成了“巴韭特”，韭菜的韭。一个月的时间亏损了800多亿美金，过去一年挣的钱还不够这一个月亏的。不管你是什么神，在这种百年难遇、千年难遇的特殊时期，你再神也没有用。整个美股的下跌，就相当于全球最大的一个经济体，在一个月之内蒸发了1/3。在这种情况下，疫情还在不断地蔓延。这个时候，我们看到的是西方资本主义国家，他们这种资本指导管理思维方式是有严重问题的。这一轮为什么全球疫情蔓延的情况下，西方的很多国家确诊人数在急剧增长？难道他们没有办法提前预知吗？中国在前面已经提前一个月给他们做了样例。他们为什么没有提前去做一些预防？很大一部分原因，算的是经济账。更有甚者像英国早期的时候，提出来集体免疫。当看到这种观点的时候，我都感到很震惊，我立马联系了在英国的同学，我问他们这是不是我们国内的媒体有意的丑化西方的资本主义？英国的同学告诉我，在国内看到的新闻基本上都是正确的，都是比较客观的。我说你在那儿注意安全。他说：“我现在内心是崩溃的，现在中国真的是安全呀！”。关键时刻是不一样，中国为什么能够这么坚定、坚决地做全国范围内的封禁？最近又出了经济账，全国范围内所有的省份，2月份的财政收入的数据出来了，湖北地区同比下降97%，这是什么概念，几乎为零。大多数省份都是50%左右的腰斩，这就相当于公司的营收下降一半，可能成本在不变的情况下，你的营业下降一半。这其中表现最好的是浙江，也是下降的。全国范围内同比没有一个上升的，都是下降的，这就是现在的局面，但是，对于中国来说，我们的底子是有的，这样的一轮经济下降，对于中国来说不会产生根本性的变化。但是欧美那些国家就不一定，很多人都说2018年是经济寒冬，2019年是经济寒冬。我们去年的年会主题为什么是“温暖”？因为我去了北京一趟，看到很多公司，腾讯、百度、360，一交流全都讲寒冬，恨不得讲凛冬。但是我们这几年数据都是增长的，他们这些这么伟大的公司，在我们看来都是样板型的公司，数据却都在下降，而且感受到这种下降的压力非常之大。所以我们回来之后，我说我们要树立信心，要逆势而为、我们要温暖。但是客观的来说，整个市场的经济下行压力是所能看得见的，而这一轮经济下行不仅是我们中国的经济下行，而是世界性的经济下行。欧洲国家在过去快活了这么多年，至少是最近的这一两百年，在他们工业革命以后，由于他们率先在全球范围内掠夺，特别是掠夺了咱们中国的财富。积累的这些财富，让他们天天可以没事干，就晒晒太阳，晒了100多年。现在，到了今天，到了这种关键时刻，到了这一轮疫情来了之后，成为压死他们最后的一根稻草。欧洲的很多国家不敢去做强有力的控制措施，制度是一方面，别人所谓的民主，实际上政府真要是下命令，也一样可以解决问题。但是，最大的问题在于他们经济的发展，一旦经济崩了，这些人很有可能会饿死，是选择被病毒感染病死，还是选择被饿死，其实两个都是死，选哪个都是一样的，索性就群体免疫吧。人家的群体免疫也是在公投的情况下做出来的决策，并不是哪一个人武断做出来的，哪一个总统无脑地做出来的决策，难道他们的老百姓不知道病毒的可怕吗？你看看那些欧洲国家，很多国家的死亡率都在10%以上，像西班牙、意大利死亡率能达到12%、13%，欧洲唯一一个特殊的国家就是德国。为什么德国会好一点？主要是有钱，这是根本点。因为有钱，所以有足够的医疗设备、有足够的药物，有足够的物资，所以病人能得到治疗。我看新闻报道，西班牙65岁以上的老人就不再给治疗了，为什么？主要原因是因为物资紧张，没有钱了，没有那么多的物资，只能选择性地进行治疗，选择性治疗的时候总要定一些规则，是不是这个逻辑，说到底都是一个经济账。我们在看问题的时候要看背后的核心推动力到底是什么？我是一个企业人，我看问题喜欢从经济的角度思考。中国人勤劳，在这一轮疫情之下，更加能看得见咱们医护人员的勤劳，24小时不间断轮班制，他们一天工作12个小时以上，为了不浪费，防护服一穿就是10多个小时不脱，不能吃饭，不能上厕所，用这种方式工作，这是多么的勤劳、多么的可敬。我们同样看到的是国外有一些国家的医护人员，感觉工作强度太大了，集体辞职。大家有看到过这样的新闻吧，我们会感觉这太没有道德了。至少在中国我们没有看到过这样的新闻，也不可能有人去这样做。我们看到的都是大家纷纷的去按红手印，抢着去湖北、抢着去武汉。最近，我们还有马鞍山的医护人员又去了武汉。你想想看，现在这种疫情期间，我们去湖北、去武汉，真的就是上前线，真的要冒着生命危险。最后，我们发现还是中华民族勇于担当，这就是民族精神。为什么全世界只有中国能够延续5000年？别的国家怎么就不行呢？我们民族这些优秀的基本素养，就是保证国家能够繁荣昌盛、一直持续下去的根本动力。在关键时刻就体现出来了。
      我所有的在国外的同学清一色的都是我二中的同学。我在二中期间，我们班一半的人现在都在国外，这些人都是当年学习成绩很好，清华、北大的也不在少数。然后到了国外留学，家庭条件也比较富裕，最后，就留在了国外，大多数都没回来。各个国家的基本上都有，刚好英国的、瑞士的、美国的都有，这些年，每年过年的时候，如果他们回来的话，同学聚会基本上都是我来安排，所以跟他们联系的都比较多。但是，我就发现，中国在过去这一段时间当中，一些聪明富裕的人群提前转移到了国外。去国外的目的是什么呢？主要是去晒太阳，享受生活，每天只需要工作三四个小时，一周可能只需要工作三四天，每天大多数的时间都是在晒太阳。这些很聪明的人可以花很少的精力就可以得到他想要的生活。从收入来讲，折合人民币大概能有三五万块钱，非常地潇洒。回来之后一跟国内的这些同学交流的时候，大家都非常羡慕，但是，我不羡慕，因为，这不是我们中华民族骨子里的东西，中华民族骨子里讲的是勤奋，是节俭、是奋斗，我觉得这是我们最大的优点。
      在这一个季度的时间内，我看到的是我们2月份复工以后，我们在家里办公。一开始，大家没有远程办公过，但是，百助人非常地勤奋、好学，在不到一周的时间内，我就能感受到各个部门通过线上办公的这种流程已经完全掌握了，而且，最后我们总结出来，到了3月份再来看的时候，我们发现2月份定下的目标，几乎90%以上都完成了。所以，整个2月份变成了我们百助成立8年以来最好的（一个）2月。疫情期间流量上涨是很重要的因素，但是，最重要的是咱们的人。我们会发现，到了困难时期，人的这种潜力是无可比拟的。我听到刚刚有人讲，疫情期间在家里办公，每天会工作到凌晨2点、3点。确实我们在疫情期间2点、3点远程线上交流互动还是非常频繁的，办公效率反而很高。但同样我们也会看到，到了3月份我们复工了，复工之后，最打击大家斗志的是什么？今天这个人提离职了，明天那个人拿离职单了，一下子走了一大堆人，我们年前的时候差不多130多个人，然后现在还是130多个人，而今天我们会看到新入职的、转正的有一大堆都是新人，今天这家公司可能5年以上的人不到10个人，工作2年以上的人可能不到20%，一年以上的人可能不到50%。大概一半的人是一年以内的，一半是一年以上的，每年基本上都是如此。对很多人来说，看到这样的局面，大家觉得很受不了。上个月还是并肩作战的兄弟，还一起加班到凌晨一两点，怎么突然一复工之后，没有任何的迹象，突然就不干了？咱们说好的梦想呢？说好的一起奋斗呢，咱们不是一个team吗？咱们不是战友吗？对不对？怎么就这样放弃了？这个非常打击人。所以我在4月再看3月的重点任务的时候，非常的可悲，我们可能80%的任务都没有完成，2月与3月形成鲜明的对比，当我们遇到最大的灾难的时候，我们的战斗力比谁都强，大家团结起来，万众一心，即使面对全新的局面，从来没有接触过的东西，怎么样去远程协同办公，大家从来没遇到过，但是大家学起来很快，非常有斗志，随时随地钉钉电话一打，然后马上就开始工作，聊完了之后立马就开始做，特别地高效。但是，到了复工以后，突然一下子就变了，我的感觉是很多人的眼神透露着沮丧，无人可用了，这个事没人干了。原来那个人干了两年，比较有经验的人走了，我们都是新人，包括一些管理者也觉得没办法干，自己本来就是依仗于那些工作了几年的这些成熟的老人，但是突然这些成熟的老人走了，留下来的新人什么都不会。然后，他自己可能这些年也已经由于做管理，对一线的工作有一些丢失，也不是特别熟悉。团队中这种的消极的情绪突然就爆发出来，导致3月份这样的结果，就是整个3月份重点事项的完成率非常之低，这和我们的疫情很像，如果我们能够团结一致，我们会发现我们什么样的困难都可以打败，即使是千年难遇的疫情，一样可以战胜。全世界大多数国家都没有办法控制，包括今天的美国这么强大的国家，面对这样的疫情都束手无策的时候，我们却可以应对。但是反之，如果我们要是听之任之，如果我们自己没有团结一致的心，没有这份信念，那我们就像欧洲的一些国家一样，咱们就“群体免疫”吧。
      今天，对于我们每个人来说，我们为什么要去努力？有的人说我在马鞍山有几套房，我收房租就行了，很多人的梦想就是买几套房，收收房租，这就是他的一生。我觉得你60岁以后去考虑这件事会挺好。但如果你20岁、30岁就来考虑这件事，都想收房租，收谁的房租呢？每个人都在讨论怎么样去炒房地产？能不能想想中华民族的传统美德是什么？想想我怎么样去创造价值？中国为什么能够在这一轮疫情当中挺下来？这跟我们过去改革开放40年来，新中国建国70年来，我们中国人的努力是分不开的。对咱们中国人来说，对咱们的一天工作12个小时的医护人员来说，根本不算什么，平时差不多也就是这么干的，所以，这个时候也不过是稍微强度大那么一点点。你试试看，你平时天天晒太阳，然后一天工作12个小时行不行？疫情期间买不到东西，物价飞涨，这个时候如果你的资产积累比较多，现金储备比较多，这个时候你有什么好担心的，对别人来说买不起东西，但你无所谓，你能买得起，这个时候你就会发现灾难在你的面前又会显得好像很渺小，没那么可怕了，而你这一切抵御风险能力，抵御灾难的能力取决于你过去的积累，你过去到底在干嘛？你过去很聪明，智商很高，学历很高，但是你在晒太阳，对不起，这一轮疫情之下，当你真正的面对危机的时候，你再聪明也没有用，这个时候你只能恐慌，你只能觉得非常的无助。但是反之，过去可能在座的很多人学历不高，智商也不见得高到哪去，但是我们一直都在努力，今天比昨天好，这个月比上个月好，今年比前一年好，每天都在进步，每天都在成长。看起来我起点非常低，低到90后、00后的人还只是一个中专生、大专生。在座的各位大学毕业于985、211的很少，但是我们干的是一件非常高大上的事，我们做的可是互联网，我们可是全国互联网百强企业。这么高端的一家公司，为什么学历高的比例这么低呢？就是我们这样的一帮人，在过往的8年的时间当中，我们这8年取得的成绩并不是靠一帮精英取得的，这8年取得的成绩就是靠在座的各位。走掉的这些人，他们的学历也不比你们高，他们只是入职比你早一年两年而已。但这些人在过往当中，让我们这家公司取得了一年翻一番，每年一个台阶的进展。有些人说为什么还要走呢？我跟几个走掉的人聊了，他们跟我说太累，想在家门口找点小事，互联网节奏太快了，想去传统行业，基本都是这样的理由。你们有时候有没有这样的想法呢？我看到很多新人来的时候工作非常的有激情。我特别喜欢跟新人打交道，因为，我看到每一个新人眼睛里面全是发光、发亮，内心有一团火，想进步。我特别不喜欢跟那些工作了两三年的老油条打交道，因为我听到的更多的是抱怨，可能重复多了，我说你抱怨的时候你就赶紧走吧，我觉得没有亏欠你什么，更多亏欠你的是这家公司有梦想，而你已经没有了。为什么不能把你的梦想一直持续下去？新人刚来的时候意愿都很高，随着时间的推移，有些人开始下降，下降的原因是什么？工作强度大，累了，这个事没干成被批评，因为这样就放弃。我想你过去是loser,这一辈子都是loser。今天，百助只有100多人，我们走掉的超过500人。我想告诉大家，这500人到现在为止，我没有看到一个成功者，没有看到任何一个从百助离开的人，有做得好的。但是我看到的是只要他在百助期间，无论他来的时候是什么样的层次， 每一年每一天都在往前进步，他自己知道，你们也能看得见，他的家长也能看见，身边的每一个人都知道。我想今天百助是一个团队，这个团队有你很好，但是如果你没有这个团队，你可能会很不好。过年期间我们读了很多书，也参加了很多的管理培训，印象比较深刻的，我们高层管理者一起在学习的叶阿次管理百课，这里面提到了一个1万小时定律，很多人都听说过，也提到了针对一个行业要有至少5年左右的积累，5年差不多就是1万小时，你就会对这个行业有不一样的理解，就能达到不一样的高度、深度。在你决定去转行或者放弃，觉得这一条路不适合你的时候，你想想看你有没有坚持到1万小时？有没有坚持到5年？当你坚持5年之后，你还觉得这条路走不下去，你可以换条路试试，人生有7个5年可以供你选择，你的整个职业生涯有7个5年可以供你选择，你有7次机会，但是我想说，今天的我在这个行业当中坚持了14年，回到马鞍山注册百助坚持了8年，今天我们做这个产品并坚持了5年以上。正是因为有这样的坚持，今天我们所得到的是什么，你们是能看得见的，我们看到问题是什么样的角度，为什么会有这样的角度？那我想，同样，如果说你也想得到同样的东西的话，你恐怕也需要  有这样的坚持。
      今天对于我们来说，任何一个人走，可能有的人很伤心，有的人很沮丧，但是我不沮丧，我习惯了。今年不是特殊的年份，今年走的人也没有比任何一年多，每一年都是如此。只要你坚持在这里，我相信明年后年还是会如此。因为在马鞍山这个地方，这座城市，不可能有那么多人有梦想，但是，如果说你是一个有梦想的人，今天这是一个有梦想的公司，有梦想的团队，这里聚集了最多的有梦想的人。如果你想在这里，你想去实现你的梦想，坚持5年，在这里你会实现你的梦想，这就是今天我想说的。谢谢！